Субсидія допоможе покрити частину витрат на комунальні послуги. Проте її розраховують не від загальної суми в рахунках, а від вартості комунальних послуг за нормами споживання. Ці норми відрізняються залежно від типу наданих послуг, наприклад, при наявності та відсутності гарячого водопостачання норми споживання холодної води різні.
Що стосується електроенергії, то норми також відрізняються. Окрім використання електроенергії для опалення, на кількість доступних кВт-год вплине наявність електроплити, гарячого водопостачання тощо.
При наявності централізованого постачання холодної води та відсутності гарячого водопостачання або газових водонагрівачів:
Якщо використовувати для додаткового обігріву в холодні дні масляний обігрівач, то лічильник "нарахує" значні показники. Прилад споживає в середньому 1,5 – 2,5 кВт-год електроенергії. Якщо використовувати його всього три години на добу, вийде 135-225 кВт-год на місяць, що принаймні вдвічі перевищує норму споживання на одну особу.
Раніше "Телеграф" повідомляв, що при доході в 20 тисяч грн сім'я з трьох осіб може претендувати на субсидію. Проте, її розмір буде не дуже великим.